Mobil Pazarlama’ya Giriş

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +9 (from 9 votes)

Teknolojinin gücü ve hayatımıza etkisi sürekli artarken, ulaşılabilirliği de artıyor ve fiyatları düşmeye devam ediyor. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de smartphone (akıllı telefon) kullanım oranı artıyor. Mobil internet artık hayatımızın içinde. Dışarıda olsak da internete istediğimiz an girebilmeyi, Facebook’a bakabilmeyi, maillerimizi kontrol edebilmeyi istiyoruz.

İstatistiklere göre önümüzdeki 4 yıl içinde mobil internet kullanıcılarının sayısı masaüstü internet kullanıcı sayısından daha fazla olacak.

Mobil pazarlama, şu andaki en kişisel, hedef segmente özel uyarlanabilen,  kullanıcıyı anında eyleme teşvik edebilme özelliğine sahip olan (actionable) geleceğin pazarlama mecrası olarak tanımlanıyor.

Mobil Pazarlama

Mobil Pazarlama Nedir?

Mobil pazarlama (Mobile Marketing), tüketiciler ile her türlü mobil cihazdan (telefon, tablet PC) yapılan iletişim ve pazarlama çalışmalarıdır. Mobil çok esnek bir kanaldır. Müşterilerinize birçok farklı yoldan ulaşmanızı sağlar. Genelde mobil pazarlama diyince insanların aklına ilk olarak mobil website ve mobil uygulamalar gelmektedir. Ancak, mobil pazarlama bu iki kavramdan çok daha fazlasıdır.

 

En çok kullanılan mobil pazarlama teknikleri:

SMS/MMS: Katıl Kazan Kampanyaları, TV İçerik Oylama, Banka Hatırlatmaları

(more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +9 (from 9 votes)
26
Apr 2011
POSTED BY
DISCUSSION 3 Comments

SEO Anahtar Kelime, Keywords Seçimi Aşama-3

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +23 (from 27 votes)

SEO’da Anahtar Kelime, Keywords Seçimi yazı serisinin son aşamasına gelmiş bulunmaktayız. Bu yazımda anahtar kelime seçimi işlemlerini sonlandırıyoruz 🙂
Eğer daha önceki yazıları okumadıysanız, önce onlara bir göz atmanızı tavsiye ederim.

  1. SEO’da Keywords, Anahtar Kelime Nedir?
  2. SEO Keywords, Anahtar Kelime Seçimi Aşama-1
  3. SEO Keywords Anahtar Kelime Seçimi Aşama-2

Anahtar Kelimelerin Rekabetlerinin Belirlenmesi:

Eğer daha önce fark ettiyseniz Google  Anahtar Kelime Aracı’nda Rekabet/Competition adlı bir sütun yer almakta. Bu sütun rekabet hakkında bize fikir verse de ben başka bir yöntemi önereceğim. Google’a girip arama kutucuğuna allintitle:”Anahtar Kelime” yazıyoruz.  Örneğin allintitle:”antalya çiçek”.  Allintitle: şeklinde aramak bize, title taglerinde doğrudan aradığımız anahtar kelimeyi hedefleyen site sayısını gösterecektir. Bu anahtar kelimede asıl rekabet ettiğimiz siteler bunlardır. Mesela direk Google’a antalya çiçek yazarsanız yaklaşık 3.5 milyon sonuç göreceksiniz. Eğer allintitle kullanırsanız, sadece 12.400 sonuç çıkmakta. Asıl rakipleriniz bu siteler 🙂

SEO-keywords

 

Tüm kelimeler için bu işlemi yapıp Google’da çıkan sonuç sayılarını kaydediyoruz. Artık elimizde anahtar kelimelerin aylık arama hacimleri ve rekabet rakamları var. Bu (more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +23 (from 27 votes)
22
Apr 2011
POSTED BY
DISCUSSION 4 Comments

SEO Anahtar Kelime, Keywords Seçimi Aşama-2

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +7 (from 7 votes)

Arama Motoru Optimizasyonu ya da diğer ismiyle SEO dijital pazarlama alanında en çok yatırım alan ve yatırım geri dönüşü en çok olan alan. Nasıl olmasın ki? Sonuçta her şey Google’a ya da diğer arama motorlarına, aradığımız terimi girmemizle başlıyor. Belki bilgi arıyoruz, belki bir ayakkabı, ya da dinmek bilmeyen problemimize bir çözüm.

Artık hangi sektörde olursanız olun müşterileriniz Google’da sizi arıyor. O halde müşterilerinizin sizi bulmalarını sağlamalısınız. Hele ki işiniz internetten gerçekleştirdiğiniz satışlara dayanıyorsa, eğer Google’da üst sıralarda çıkmıyorsanız hayat sizin için çok zor olabilir.

Daha önce Anahtar Kelimelerden (Keywords) ve SEO için neden önemli olduklarından bahsetmiştim. Anahtar Kelime seçiminin aşamalarını yazmış ve ilk keyword listesinin oluşturulmasını anlatmıştım. Anahtar Kelime seçimi aşamaları şu şekildeydi:

  • İlk keyword listesinin oluşturulması
  • İşinize uygun ve işinizle ilgili kelime ya da kelime gruplarının seçilmesi
  • Anahtar kelimelerin aranma hacimlerinin belirlenmesi
  • Anahtar kelimelerin rekabetlerinin belirlenmesi
  • Anahtar kelimelerin kârlılıklarının belirlenmesi
  • Anahtar kelimelerin seçilmesi

(more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +7 (from 7 votes)
22
Apr 2011
POSTED BY
DISCUSSION 0 Comments

İnanılmaz Evlenme Teklifi | THY Viral Reklam

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +2 (from 2 votes)

Son yıllarda ünlü isimlerle çalışan, dünya takımlarına sponsor olan Türk Hava Yolları bugünlerde karşımıza “inanılmaz evlenme teklifi” adlı viral kampanyası ile çıkmakta. İki gün içinde 150.000 kişi tarafından izlenen video şimdiden birçok mecrada adından söz ettirmeye başladı. Video, romantik sevgilinin dünyanın çeşitli ülkelerine giderek bir evlenme teklifi videosu hazırlamasını konu alıyor. Ancak daha video başlar başlamaz geçen “Havada 432 bin mil uçtum ve bunların çoğu bedavaya geldi.” cümlesi, videoda birçok karede görünen THY kartları ve profesyonel çekim, videonun reklam olduğunu direk ele veriyor ve bas bas ben reklamım diye bağırıyor. Bu çalışmanın THY’nin marka değerine ne katacağı bilinmez ancak ses getireceği kesin.

 

(more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +2 (from 2 votes)

SEO Anahtar Kelime, Keywords Seçimi Aşama-1

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +5 (from 5 votes)

Daha önceki yazımda SEO Keywords, Anahtar Kelime Nedir, ayrıntıları ile bahsetmiştim ve anahtar kelime seçimindeki aşamaları yazmıştım:

  • İlk keyword listesinin oluşturulması
  • İşinize uygun ve işinizle ilgili kelime ya da kelime gruplarının seçilmesi
  • Anahtar kelimelerin aranma hacimlerinin belirlenmesi
  • Anahtar kelimelerin rekabetlerinin belirlenmesi
  • Anahtar kelimelerin kârlılıklarının belirlenmesi
  • Anahtar kelimelerin seçilmesi

Bu yazıda bu aşamalardan ilki olan, “ilk keyword listesinin oluşturulması”nı anlatacağım. Yazıyı bitirdiğinizde anahtar kelime seçiminin ilk aşamasını ayrıntılarıyla öğrenmiş olacaksınız.

İlk Keyword Listesinin Oluşturulması

SEO Anahtar Kelime

İlk aşamada beyin fırtınası yaparak, aklınıza işiniz ve sunduğunuz servis ile ilgili gelen tüm kelimeleri bir Excel tablosuna yazmalısınız. Bu aşamada hiçbir sınırlama olmamalı, aklınıza gelenleri başka hiçbir şey düşünmeden kaydetmelisiniz. Mümkünse şirket çalışanlarını bir araya getirin ve şirketinizi ve ürünlerinizi hangi kelimelerle tanımladıklarını anlamaya çalışın. Bu aşamada müşterilerinizle konuşmak, sizin ürünlerinizi ve servislerinizi hangi kelimelerle ifade ettiklerini öğrenmek çok değerli olabilir.

Örneğin siz SEO danışmanlığı veren bir şirketsiniz. Servislerinizi “SEO”, “Arama Motoru Optimizasyonu” şeklinde ifade ediyorsunuz. Ancak aslında birçok kişi SEO’nun ne demek olduğunu bilmiyor ve aramalarında “Google’da Üst Sıralarda Çıkmak” gibi anahtar kelimeler kullanıyor. Müşterilerinizin hangi kelimeleri kullandığını öğrenip, Google optimizasyonunu ona göre yapmak çok büyük avantaj sağlayacaktır.

(more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +5 (from 5 votes)
17
Apr 2011
POSTED BY
DISCUSSION 0 Comments

SEO’da Keywords, Anahtar Kelime Nedir?

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +8 (from 10 votes)

Arama Motoru Optimizasyonu, dijital pazarlamada en önemli konulardan biridir. Daha önce SEO nedir ve temel SEO teknikleri nelerdir konulu bir yazı yazmıştım. Bu yazıda SEO’da çok önemli bir konu olan Anahtar Kelimelerden (SEO Keywords) bahsedeceğim.

Anahtar Kelime Nedir?

İnsanların her gün Google’a, Youtube’a veya Bing’e aradıklarına bulabilmek amacıyla girdikleri kelimeler Anahtar Kelimelerdir. Arama motorları girilen anahtar kelime grubuna bakarak en ilgili ve alanında en iyi olduğuna inandığı sonuçları sıralayarak kullanıcılara sunuyor.Google Anahtar Kelime

Anahtar Kelimeler her zaman sadece bir kelimeden oluşmuyor. Yapılan araştırmalar kullanıcıların aradıklarını bulabilmek için arama kutucuğuna ortalama iki ile altı kelime arasında anahtar sözcük girdiğini göstermektedir. Bu nedenle anahtar kelimelerinizi seçerken tek kelimeli keywordler yerine daha çok, kelime gruplarına yoğunlaşmak mantıklı olacaktır.

Farkında olsanız da olmasanız da, web siteniz şu anda bazı anahtar sözcükleri hedefliyor. Arama motorları bu keywordleri sayfanızın başlığına, sitenizde bulunan yazılara, sitenize gelen linklere ve daha birçok faktöre göre  belirliyor.

Doğru anahtar kelimeleri seçmek, çoğu zaman web sitenizin insanlar tarafından bulunması ile bulunmaması arasındaki farkı belirliyor.

(more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +8 (from 10 votes)
17
Apr 2011
POSTED BY
DISCUSSION 0 Comments

AnadoluJet Neden Email Pazarlama’da Yanlış Yapıyor?

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +12 (from 12 votes)

İki gün önce, akşam saat 6 civarında THY’nin bir markası olan AnadoluJet’in Nisan E-bülten‘i mail kutuma geldi. Öncelikle şunu söylemeliyim ki mail listesine kayıt olduğumu hatırlamıyordum.

İlk Yanlış: AnadoluJet ile sık sık yolculuk yaparım ve biletlerimi hep internetten alırım. Mail adresimin onlarda olması doğal ancak promosyon mail gönderme iznini nerede vermiş olabileceğimi düşündüm. Denemek için THY’nin sayfasına gittim ve bilet alma işlemi başlattım. Yolcu bilgileri sayfasına geldiğimde email adresimi sordukları yerin altında halihazırda işaretlenmiş bir kutucuğu farkettim:

THY Email Spam

Üstelik bu kutucuğun işaretini kaldırsanız da, eğer bilgilerinizi onaylatma kısmında bir hata yaparsanız, kutucuk tekrar işaretli haline geri dönüyor ve sizin bunu farketmeniz neredeyse imkansız!

Benim gözümde bunun spamden hiçbir farkı yok. Promosyon maili almak istemeseniz de bir anlık dikkatsizlik mail kutunuzun gereksiz maillerle dolmasına neden olabiliyor. Ne yazık ki sadece THY değil hala birçok firma izin kutucuğunu işaretli olarak önünüze getiriyor ve sürpriz! Ertesi hafta mail kutunuzda aslında abone olmak istemediğiniz bir firmanın mailleri.

(more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +12 (from 12 votes)

Email Marketing Neden Çok Önemli?

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +5 (from 5 votes)

Çok yakın bir zamanda Econsultancy/Adestra Email Marketing tarafından yapılan araştırma, email pazarlamaya yapılan yatırımın dijital pazarlama yatırımları içinde yaklaşık %18 olduğunu görstermekte. (Bu veriler daha çok İngiltere için geçerli olsa da ülkemizde de eposta pazarlamaya yapılan yatırım her yıl artmaktadır.)

Dijital pazarlama kanallarından yatırım dönüşlerine bakıldığında ise karşımıza şöyle bir grafik çıkıyor:

Email Pazarlama

Yatırım geri dönüşü baz alındığında (ROI), şirketlerin %72’si email pazarlamayı excellent (çok iyi) ya da good (iyi) olarak değerlendiriyorlar. Arama motoru optimizasyonu (SEO) haricinde diğer dijital pazarlama kanallarından daha yüksek bir değer.

(more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +5 (from 5 votes)
11
Apr 2011
POSTED BY
DISCUSSION 4 Comments

Google Analytics’i kurdunuz, peki ya sonra?

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +3 (from 7 votes)

Google Analytics

Google Analytics, web sitenize gelen kişilerin nereden geldiği, sitenizde hangi sayfaları ziyaret ettiği, hangi sayfada ne kadar vakit geçirdiği gibi, intenet şirketleri için hayati önem taşıyan birçok bilgiye ulaşmanızı sağlayan bir araç. Üstelik eğer web sayfanız ayda 5 milyondan daha az görüntüleme alıyorsa, Google Analytics kullanmak tamamen ücretsiz.

Türkiye’de birçok şirket ziyaretçilerini daha iyi anlayabilmek ve onlara daha iyi hizmet verebilmek için Google Analytics kullanıyor. Ancak iş Google Analytics kurulumu ile bitmiyor. Asıl iş ondan sonra başlıyor. Malesef birçok firma sadece Analytics’i kurup haftada bir üst yönetime rapor gönderme amaçlı kullanıyor. Google Analytics web siteniz hakkında muazzam büyüklükte veri sağlamakta. Önemli olan ise bu verileri iyi değerlendirip, analiz ederek alınacak aksiyonları önem sırasına göre belirleyebilmek.

Öncelikle web sitenizden ne beklediğinize karar vermeniz lazım. Web sitenizin amacı ne? Müşterilerinizin ürünleriniz hakkında bilgi almasını mı , iletişim formunu doldurup size ulaşmalarını mı yoksa sitenizden alışveriş yapmalarını mı istiyorsunuz.

Herhangi bir analytics çözümünü kullanmadan önce hedefinizi çok açık bir şekilde belirlemelisiniz.

Yoksa web analytics sizin için anlamsız sayılar ve grafikler olmaktan ileriye geçemez.

(more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +3 (from 7 votes)

Email Marketing: Bilmeniz Gereken 4 Metrik

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +8 (from 10 votes)

Eposta PazarlamaEmail marketing (email pazarlama), yatırım getirisi en yüksek online pazarlama kampanyalarından. Email pazarlama kampanyalarının en güzel tarafı ise email yazılım servisi (email marketing service, email software, email service provider) kullanarak, çok kısa sürede sonuçlara ulaşabilmek ve kampanyanızın etkisini gözlemleyebilmek.

Peki e-posta kampanyanızın başarılı olduğunu nasıl anlayacaksınız?

Email kampanyalarında farklı şirketler ve farklı ürünler için farklı amaçlar olacaktır. Kimisi, kullanıcıyı siteye çekme amacı taşırken kimisi bir promosyon hakkında bilgi veriyor olabilir veya indirim kuponu gönderme amaçlı olabilir ya da aylık bülten (newsletter) olabilir.  Ancak her email pazarlama uzmanın bilmesi gereken 4 temel metrik, her tür kampanya hakkında oldukça fazla bilgi verebilir.

Open Rate (Okunma Oranı): Bu metrik yolladığınız emailin kaç kişi tarafından okunduğunu daha doğrusu açıldığını gösterir. Bu metriğin izlenebilir olması için gönderidiğiniz emailin HTML olması gerekmektedir. Benzer başka bir metrik olan Unique Open Rate (Tekil Okunma Oranı) ise emaili açan farklı kişi sayısını ölçmektedir. Mesela okunma oranı %30 olan bir kampanya’da mailin gönderildiği her 100 kişiden 30’u maili açmış demektir. E-posta servis sağlayıcınız size maili kimlerin açtığının listesini sağlayabilmelidir.

Click -Through Rate, CTR (Tıklama Oranı): Bu metrik mailiniz içindeki bir resme ya da bir linke tıklayan kişi sayısını ölçmektedir. Burada dikkat edilmesi gereken konu her email service provider bu metriği farklı ölçümleyebilir. Bazıları bu oranı okunan mail sayısı/ tıklanan mail sayısı olarak hesaplarken, bazıları gönderilen email sayısı/tıklanan mail sayısı değerini (more…)

VN:F [1.9.17_1161]
Rating: +8 (from 10 votes)
02
Apr 2011
POSTED BY
DISCUSSION 1 Comment